Politique de confidentialité et de protection des données

Parce que je respecte votre vie privée, je m’engage à protéger les données personnelles que vous me confiez.

Responsable du traitement

Karen Blanc – Hypnothérapeute
9 impasse Bergson, 69960 Corbas
Tél. : 06 82 91 74 09
Email : contact@karenblanc-hypnose.fr
Sites : karenblanc-hypnose.fr & j-arrete-de-fumer.com

Données collectées

Je peux être amenée à collecter les données suivantes :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation (via cookies)
• Données de navigation sur le site
• Informations liées à la prise de rendez-vous ou à l’achat de séances audio

Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Réponse à vos demandes via le formulaire de contact
• Prise de rendez-vous
• Envoi de communications par e-mail (ex. : newsletter, suivi client)
• Gestion des commandes de produits numériques
• Analyse du trafic du site internet (statistiques anonymes)
• Sécurisation du site et amélioration de l’expérience utilisateur

Base légale

Le traitement de vos données repose, selon les cas, sur :

• Votre consentement (ex. : abonnement à la newsletter)
• L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, achat d’un audio)
• Mon intérêt légitime à améliorer le service
• Une obligation légale éventuelle

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité poursuivie :

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange
• Données de commande : 5 à 10 ans (obligations comptables)
• Cookies de session : effacés à la fermeture du navigateur
• Données de trafic : 12 mois maximum

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être traitées via des services externes conformes au RGPD :

• Outils de newsletter (ex. : MailerLite/Mailjet)
• Plateformes de paiement (ex. : Stripe, PayPal)
• Hébergement web sécurisé (O2switch ou équivalent)
• Outils d’analyse d’audience (ex. : Google Analytics)

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de limitation ou d’opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, contactez-moi à karenblanc.hypnose@gmail.com

Politique de cookies

Moi aussi je préfère les cookies qui se mangent…
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• Mesurer l’audience (de façon anonyme)

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau affiché lors de votre première visite ou en cliquant en bas de page sur « Gérer mes cookies ».

Mise à jour

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 18 juin 2025. Elle peut être modifiée à tout moment. La version en ligne fait foi.